「ゲオの返却時間って何時までだろう?」とバタバタしてしまいました。 その理由は、延滞金なんて払いたくないですし、間一髪でもいいから返しに行きたい。
ただ、あれこれ調べていると、「ゲオの返却時間は翌日の12時までOK」とか出てくるし・・・。
なので、ここでは
「ゲオの返却時間は翌日の12時まででも大丈夫ってほんと?」「返却期限が過ぎていた時のゲオの延滞金はいくら?」「延滞をスルーする行為を絶対に避けたほうが良い事情とは?」「ゲオアプリを活用すれば返却期限を忘れることができない!」「忘れっぽいあなたには「宅配レンタル」がオススメ!?」
といった事をご紹介していきたいと思います。
翌日12時までOKなら、それほど焦らずに済んで嬉しいのですが・・・。 何がホントか気になったので、かなりいろいろと調べてみました。
ゲオの返却時間や延滞金についてお困りの方は、ぜひ参考にしてくださいね。
延滞金が・・・ゲオの返却時間って翌日12時までOKなの?
だれでも「延滞金」というものはできるだけ避けたいところですよね?
ゲオの返却期限についていろんな噂がありますが、「翌日12時まで」となる店舗もあるとか・・・。
調べてみると、きっちりと翌日12時までに返却すれば、延滞金がかからないというお店もあるんです。
では、このシステムは一体どうなっているのでしょうか?
ゲオの返却時間はお店や地域によって違うの?
ゲオは、フランチャイズチェーンで営業しているので、返却時間はお店によって違います。
通常は、返却期限はレンタルする時に、スタッフさんが教えてくれ、レシートにも記載があります。
返却するときには、営業時間内であれば店内の窓口に行き、時間外であれば外の返却ボックスに入れます。
そしてほとんどの店舗では、返却期限次の日の営業開始時間までに返却ボックスに入れれば、期限内の返却扱いだということです。
例えば、9時開店の店舗で、返却期限が10月1日のケースでは10月2日の9時迄に返却ボックスに入れれば問題ありません。
ただし、店舗によっては営業開始時間ではなく、「翌日10時まで」「翌日12時まで」「翌日13時(午後1時)まで」ということもあります。
その中には、24時間営業の店舗もあり、その場合は翌日10時までとしている場合が多いです。
また、ほとんど知られていないようですが、「ゆったり返却」というサービスをしているお店もあるようです。
この「ゆったり返却」を「ゆっくり返却」と勘違いしている人もいますが、確かに煩わしいですよね。
こちらのサービスをしているかどうかは、お店によって違うのでご自身で確認してみてください。
ゆっくり返却って何なの?わかりやすく説明
それではここから、ゲオのゆっくり返却について説明します。
ゲオの実施している「ゆっくり返却」とは、「レシートに書かれている返却期限日の“次の日のゲオの店舗が決めた時間までに返却すれば”延滞料金はかからない」 というものになります。
ゲオで取り扱っている返却日数だと、
- 当日返却(CDに多い)
- 新作1泊2日
- 新作2泊3日
- 準新作、旧作、新作7泊8日
- BOX14泊15日(連続ドラマに多い)
あたりですね。具体的に説明すると、
レンタルした日数 | いつまでに返せばいいか? |
---|---|
当日返却 | 翌日の午後1時までに返却 |
1泊2日 | 3日目の午後1時までに返却 |
2泊3日 | 4日目の午後1時までに返却 |
7泊8日 | 9日目の午後1時までに返却 |
14泊15日 | 16日目の午後1時までに返却 |
上記の期間までにすれば延滞料金はかからないというシステムです。(わたしがお世話になっているお店は午後1時までですが、この時間は店舗によって違うようなので必ず確認です。)
ゆっくり返却をしていない店舗もある
この他もう一つ注意点をあげておきます。このゲオのゆっくり返却ですが、やってない店舗もあるようです。
実施していれば、「ゆっくり返却の案内」が、お店のどこかしらにあるはずなのです。
もし、インフォメーションがどこにもないなら、スタッフさんに「ゆっくり返却」をやっているかを聞くか、店舗に電話して聞いてみるといいでしょう。
ただ、返却ボックスが店内になっているケースや、返却ボックスを置いていない店舗の場合、返却期限日の営業時間内に返却しなければいけないので、ご注意を!!
返却ボックスにおいての注意点とは?
さて返却ボックスはいつでも返却できて使えますが、使用する際にはいくつか注意点があります。店外に返却ボックスがセットされている店舗なら、上記で紹介した形で返却できます。
注意するポイント
・返却ボックス設置の有無や営業時間、店舗毎の返却サービスの形態が異なる。なので、「○時までに返却すれば延滞金がかからない」という点ははっきりと言えない。
・基本として「返却日翌日の店舗営業開始時間前」までに返却すれば、返却期限内という扱いになる 。
・返却ボックスがない場合は、返却期限当日の店舗営業時間内に窓口で返却するのが、延滞金がかからない。
返却期限と延滞金について心配なときは、使っている店舗に、あらかじめ返却期限の詳細に関して聞くようにしましょう。
ところで、返却期限が過ぎてしまっていた場合、延滞金はいくらになるのでしょうか?
ゲオの延滞金はお店によって変わる!?
実は、延滞金はこれまでと同様に、お店によって金額が変わってきます。
ここでは、使った方々の回答を元に、ざっくりした延滞料金をご紹介していきますね!
1日当たりの延滞金
コミック:50~60円
DVD:200~300円(新作・準新作・旧作全て同じ)
CD:100~200円(シングル、アルバムで異なる)
このようになっています。 返却期限をどう考えても過ぎてしまっている場合は、返却ボックスではなく、店内の窓口に返却することを意識しましょう!
さて、延滞金が少しの金額で済めばOKなのですが「手持ちじゃ間に合わない…」などということもあるでしょう。
そういったケースでは、クレジットカードなどにて支払うことはできるのでしょうか?
延滞金は現金でしか払えないの? 延滞金と聞くと、なんだか現金じゃないといけないように思いませんか?
しかし、じつはゲオでは延滞金をクレジットカードで支払えるお店もあります。 また、Edyといった電子マネーやポイントでの支払いOKというお店もあります。
ですが、これはお店によって違ってくるので、前もって確認が必要です。 よく、「延滞金が払えないかもしれないから返しに行けない・・・」という人もいますが、返しにいかないと、延滞金はどんどん加算されていってしまいます。
それを回避するためにも、まずは返却して、そこで延滞金が増すのをストップすべきだと言えます。
でも、「どうにもこうにも、その場で支払うことができない!」というケース。 延滞金を後払いにしてくれるお店もあるので、払えない状況なのであれば、一度お問合せしてみるのも良いでしょう。
延滞金は、レンタル料金のと比較してみても高くなっていることが多いです。なので延滞した場合は、できることなら早めに返却することをおすすめします。
返却期限を過ぎても、延滞金を支払いに行けば、そこで丸く収まります。
では、延滞を放置してしまうと、どうなってしまうのでしょうか?
逃げ得は許されない!延滞をそのままにしておくとヤバイことになる!
一度延滞した場合、店舗が遠かったり、都合がつかなかったりして、延滞をほったらかしにしてしまうことも少なくありません。
ですが、延滞を放置してしまうと、あとから厳しい状況になってきます。 いったい、どういったことになるのか次から具体的に説明します。
返却しないとどうなるの?
レンタルした物を返却しない限りは、延滞金はますます膨らんでいきます。
しかし、この延滞金については上限があり、60日分がリミットです。 レンタルしたものを返却しなかった場合、返却期限から1週間経つとカードが使用できなくなり、レンタルもできなくなります。
返却期限がたつと、まずはゲオからはがきや電話が届いて督促されます。 それでも延滞を放ったらかしにしたときは、ゲオから弁護士に委任されます。
また、延滞をスルーすることでブラックリストに登録され、日本全国のゲオでレンタルをすることができなくなってしまうことになります。
金額が膨らみ、しばらくの間が過ぎてしまうと債権回収業者に委託されてしまうので、できれば延滞に気づいたタイミングで、すぐに返却しに行くのが安心です。
もし、自分で返しに行くことがシビアであれば、友人に頼むという手もあるのですが・・・・。 その友人が、さらに返し忘れたり紛失したりなどのトラブルがあったなら、友人関係もこわれてしまいかねません。
なので、できれば信頼できる家族に頼むことが大事です!私も結構忘れっぽいほうなので、すべてカレンダーに記入するようにしています。ですが、いまは便利なアプリが増えていて、スマホ1つでレンタル品の返却日さえも確かめられるんです。
今回、取り上げているゲオにもアプリがあり、返却日をアプリで確認することができちゃいます!!
次項では、ゲオアプリについての詳しい情報をお伝えしていきたいと思います。
返却日はいつ?ゲオアプリでもう迷う必要性はなくなる!
ここ最近、ほとんどの店舗でアプリのインストールを促していますが、実はアプリってそれなりに便利なんですよね。
ゲオアプリはインストールしておくことで、返却期限を通知してもらえます。
なので、「うっかり忘れてしまった」なんてことも回避できます!ちなみに、アプリにディスプレイされるのはレンタル履歴だけとなっており、返却できているかどうかということは見ることができません。
ですが、返却期限をお知らせしてくれるので、通知があった時に忘れずに返却をしてしまえばひと安心です!
しかし、この返却通知機能は、スマホだけしか対応していないので、ガラケーを使っている方は使うことができません。
アプリには、通知機能だけに限らず様々な特徴があるので、こちらでご紹介します。
ゲオアプリにはどんなメリットがある?
ゲオアプリについてリサーチをしてみたのですが、登録すると結構便利な機能が使えます。クーポン アプリのみで用意されているクーポンを、登録後すぐに活用できます。
また、アプリ内には「来店ポイント」を貯められるシステムもあるのです。そのポイントをためることで、ますますお得なクーポンをゲットすることができます。
来店ポイントも、アプリ内のQRコードをスキャンするだけなので、手間はいりません。
会員証について
これまでだと、カードを提示してレンタルしていたと思います。しかし、アプリをダウンロードするとスマホ画面にバーコードが表示され、それを会員証として活用出来ます。
これなら、レジであたふたしてカードを探す手間も省けますよね。
作品検索について
アプリ内で、作品を簡単に検索できます。「そんな機能どこにでもありそうじゃん?」と思うかもしれませんが、ゲオアプリはこのくらいで終わりません。
お好きな作品があった時に、普段利用する店舗でレンタルができるかどうかまで、調べられちゃいます。
マイページについて
前文お伝えしたように、ゲオアプリにはレンタル履歴のチェック機能や、返却期限通知機能があります。
さらに、マイページではお気に入り登録ができるので気にかかった作品をお気に入りに登録しておけます。
次に借りる時に、題名などを忘れることがないので実用的です。
お店情報について
全国の店舗を検索できるほか、自分が良く利用するお店を登録することができます。ゲオはフランチャイズで展開しているため、その店独自のセールや店舗情報を閲覧することができますよ。
他にもまだまだアプリでできることはいろいろあります。スマホをお持ちでゲオ店舗をよく使う方は、ぜひ利用してみて下さいね。
また、インターネット接続環境のある場合は、ゲオオンラインに会員登録することで、返却日を把握することができます。
でも、アプリ会員やオンライン会員になりたくないという人もいらっしゃると考えられます。
そういったケースでは、店舗に電話をして借りているものを言えば、返却日を教えてくれますよ。
お店に電話する際は、会員番号を聞かれてもいいように、お手元に会員証を準備しておきましょう。
ゲオのアプリは本当にいろんな機能があるので、頻繁に利用する場合は、ダウンロードしておくと便利でお得です。
さて、もしレンタルしたいけど借りられない状況だったり、どうしても返却期限を忘れてしまいそうな場合は、「宅配レンタル」というのが便利です。 次項ではゲオの「宅配レンタル」について詳細をご紹介していきたいと思います。
返却期限も延滞金もない!ゲオの「宅配レンタル」が実用的だった!
現在ではショッピングでも何でも、宅配をしてくれるところがたくさんあります。じつはゲオも「宅配レンタル」を採用しています。
わざわざ、お店に行く必要がなく、返却時もポストに投函するだけなので簡単です。また、「月額コース」の場合は、延滞金が起こることもないので安心です。
こんな便利なシステムを理解しておかなければ、かなり損だと思います!ここで紹介させていただきます。
ゲオの宅配レンタルって?
ゲオの宅配レンタルには、2つのコースがあります。一つは「月額コース」、もう一つは「通常会員」です。
とりあえずは、今回のテーマにもなっている”延滞金”に着目して、延滞金がいらない月額コースから解説していきたいと思います。
ゲオの月額コースの料金 月額コースの最大のメリットは、”返却期限がなく延滞料金はかからない”というポイントにあります。
月額コースは以下のように、毎月借りられる枚数で月額が定まっています。しかも、どのコースも宅配料込なので、別に送料が起こることはありません。
コース | 月額(税別) | 毎月の借りられる枚数 |
---|---|---|
スタンダード4 | 900円 | 4枚(2枚1組を2回) |
スタンダード8 | 1,860円 | 8枚(2枚1組を4回) |
ダブル16 | 3,760円 | 16枚(2枚2組を4回) |
月額コースのルールについて
月額コースの料金が分かったところで、次はルールをチェックしましょう。
- 借りられるのに制限はなく、新作・準新作・旧作、DVD
- Blu-ray・CDのどれを借りてもOK!
- 追加でレンタルしたい時は、2枚1セットを600円(税別)で追加も可能
- 支払い方法は、ダブル16コースのみクレジットカード決済、その他のコースはクレジットカード決済とドコモ払いから選択可能
- ひと月に借りられる枚数分を借りられなかった時は、翌月に繰り越せる
- レンタルしたものをポストに投函したら、すぐに次に借りたい物を借りられる
次月に繰り越せるシステムは、お金が無駄になならずに済んでいいです。それから、返却完了を把握する前に次を借りられるシステムも、借りるまでの時間が縮小され実用的です。
月額コースは、スマホやPC、携帯から24時間レンタル予約ができます。
そして10時までに注文すれば、エリアにもよりますが、翌日~3日以内に自宅の郵便ポストに届けてもらえます。
これはもう、お店に行くよりもスムーズに手続きができますね。
通常会員の料金とルールについて
このコースは、店頭でレンタルするときと同じような条件で、宅配できるようになっています。
1枚〇円という形式で、月額でお金を支払う必要はなく、借りたときだけ料金が必要なシステムです。
ただしこちらのコースは、もちろん送料もかかりますし、返却期限があって延滞金も起きます。
なので 返却期限を忘れそうだという方は、宅配レンタル「月額コース」の利用をぜひオススメします。
ゲオの返却時間 まとめ
締めくくりとして、重要事項をチェックしていきたいと思います。
- 返却期限は通常は、返却期限日翌日の店舗開店時間前まで
- 外に返却ボックスの設置がないお店は、返却期限日以内に返却
- 延滞金はコミック1日50~60円/冊、DVD1日200~300円/枚、CD1日100~200円/枚
- 延滞金はクレジット、電子マネー、ポイントで支払えるお店もある
- 延滞金をその時に払えない場合は後日でも良い店舗もある
- 返却期限が過ぎると、1週間でカードが使用できなくなり、レンタル不可に
- 延滞を放置すると、全国のゲオでレンタルがストップされる
- 延滞を放置すると、弁護士に委託され、さらには債務回収業者にまで委託される
- スマホでは、ゲオアプリをダウンロードすれば返却期限通知機能を使える
- 返却期限や延滞金が気になるときには、宅配レンタルがおすすめ
ゲオの返却期限は、「返却期限翌日の開店時間前まで」という店舗が多くあるのですが、返却ボックスがある場合のみ有効です。
返却し忘れてしまうと、延滞金だけでも高い料金になるので、気づいた時にすぐに返却したことが適切でしょう。
また、返却をそのままにして置くと高額な請求をされたり、裁判沙汰になったりする可能性も出てきます。
そうならないように、返却通知機能が付いたアプリを用いるか、返却期限がチェックできるオンライン会員になることも考えてみてください。
レンタルする頻度が多いという人は、返却期限や延滞金が発生しない「宅配レンタル」を利用するのもいいですね。
TSUTAYAでもレンタル可能ですが、こちらの方にも「ゆとり返却」というものがあります。
ただしこのシステムは、ゲオの通常の返却システムと、ほぼ同じ内容になっています。
つまりは、返却期限日の翌日の開店時間前まで、または翌日のお昼の12時までというシステムなんです。
こちらの方も、返却期限の取り扱いや延滞金のルールなどについては、お店によって違うのでご自身でご覧ください。